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Preguntas Frecuentes

Envíos Rápidos, Gratis y Seguros en México

¿Cuánto tiempo tardan en entregar mi pedido?

● Ciudad de México y Estado de México: Nuestros tiempos de entrega son los más rápidos, de 1 a 2 días hábiles.

● Resto de México: La entrega puede tardar entre 5 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación exacta.

Todos nuestros envíos incluyen envío gratis y un seguro que protege tu producto hasta que lo recibas en perfectas condiciones.

¿Es seguro comprar con pago contra entrega?

¡Por supuesto! El pago contra entrega te brinda la tranquilidad de pagar únicamente cuando el producto llega a tu puerta. Nuestro equipo se asegurará de que recibas exactamente lo que pediste antes de realizar cualquier pago.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?

Nuestro repartidor intentará contactarte al número que registraste. Si no respondes, podremos reprogramar la entrega. Por favor, mantente pendiente de tu teléfono y avísanos si necesitas ajustar la fecha o dirección.

¿Qué necesito preparar para recibir mi pedido?

Es importante que tengas a la mano el monto exacto en efectivo para agilizar el proceso de entrega. Además, asegúrate de responder a las llamadas o mensajes del repartidor para coordinar la entrega sin problemas.

¿Qué hago si mi pedido llega en mal estado o no es lo que pedí?

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si algo no está bien, contáctanos de inmediato para resolverlo. Ofrecemos reemplazos o soluciones rápidas y efectivas para asegurarnos de que recibas el producto que esperabas.

¿Por qué debería confiar en Toldashop México?

Somos una tienda confiable con cientos de clientes satisfechos que ya han recibido sus productos de manera segura. Además, nuestro método de pago contra entrega te protege, ya que solo pagas cuando recibes tu pedido en perfectas condiciones. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!